Política de envio

Política de Envio

1. Tempos de Processamento Queremos que as tuas peças da Coleção Maré cheguem às tuas mãos o mais rápido possível! Todas as encomendas são preparadas com o maior cuidado em Matosinhos. O nosso tempo médio de processamento é de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Métodos de Envio e Prazos Estimados Trabalhamos com parceiros de confiança para garantir que a tua joia chega em segurança:

  • Correio Registado (CTT): 1 a 3 dias úteis (Portugal Continental) e até 5 dias úteis (Ilhas).

  • Pontos de Recolha Inpost: 2 a 4 dias úteis.

Nota: Os prazos de entrega são estimativas das transportadoras. Em épocas de grande volume (Saldos ou Natal), estes prazos podem sofrer ligeiros atrasos.

3. Custos de Envio Os custos de envio são calculados no checkout:

  • Portugal Continental: A partir de 3,95€.

  • Ilhas (Madeira e Açores): A partir de 4,50€.

  • Envio Grátis: Oferecemos portes gratuitos em todas as compras superiores a 50€.

4. Rastreamento da Encomenda Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um e-mail com o código de rastreamento (Tracking Number). Poderás acompanhar o percurso da tua encomenda diretamente no site da transportadora.

5. Morada de Entrega Por favor, verifica se a tua morada está correta e completa no momento da compra. Não nos responsabilizamos por encomendas devolvidas devido a moradas incompletas ou ausência do destinatário. Em caso de reenvio por estes motivos, os custos do novo transporte ficarão a cargo do cliente.

6. Danos no Transporte Cuidamos de cada embalagem para que chegue perfeita. No entanto, se a embalagem estiver visivelmente danificada no momento da entrega, tira uma fotografia antes de abrir e contacta-nos de imediato para contacto.linhaofficial@gmail.com
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